Para empresas de logística que atendem o segmento de e-commerce, é essencial ter o processamento de pedidos automatizado e feito de maneira segura. Por isso, é importante ter um sistema que faça esse trabalho por você. É aí que entra o OMS da Escalasoft, um software de gestão de armazenagem focado em e-commerce e capaz de atender operadores logísticos que trabalham no modelo de fulfillment.

O modelo de fulfillment consiste em um conjunto de processos logísticos e operacionais das vendas online que pode otimizar trabalho, espaço e custo em um e-commerce. Ele abrange desde o processamento de pedidos até o pós-venda junto ao consumidor. O OMS da Escalasoft é totalmente compatível com o modelo de fulfillment, facilitando o trabalho dos operadores logísticos.

Utilizando o OMS, você ganha uma gestão de distribuição muito mais assertiva. Seu processo de venda eletrônica passa a ter muito mais segurança e qualidade. Além disso, você consegue muito mais controle no rastreio das informações de seus pedidos.O resultado disso é mais produtividade e aumento no faturamento do seu armazém. 

Benefícios e vantagens do OMS Escalasoft

Além de todas as comodidades que já citamos, o OMS ainda oferece outros benefícios que podem ser muito relevantes para o crescimento de uma empresa.

O primeiro deles tem relação com as integrações com os outros produtos de nosso portfólio. Por se tratar de uma integração nativa, o OMS é totalmente compatível com o WMS e o ERP. Utilizando os três em conjunto, você passa a ter uma visão completa de todos os aspectos relacionados a um pedido. 

Somando a gestão de armazenagem e estoque do WMS ao controle administrativo que você ganha com o ERP, todo o processo de recebimento de pedidos torna-se mais prático e automatizado, diminuindo os erros humanos e aumentando a eficiência.

Por falar em automação, o OMS permite a automatização dos processos de vendas. Em outras palavras, com o software de gestão da Escalasoft, sua empresa reduz o trabalho manual. Nós cuidamos de todo o processo, e você pode aproveitar o tempo ganho para focar em outras áreas importantes da sua empresa.

Por fim, mas não menos importante, o OMS traz a segurança que você precisa. Ao utilizar nosso software de logística, seus dados ficam mais protegidos, porque há menos necessidade de intervenção manual. Ou seja, você não precisa acessar o sistema e conferir as informações, copiar parte delas e colar em outro lugar, correndo o risco de perder algo no caminho ou esquecer uma aba importante aberta. Tudo isso é feito automaticamente, de maneira eficiente e segura.

Se a sua intenção é aumentar a eficiência e produtividade de sua empresa, enquanto mantém os dados sensíveis protegidos e evolui ao mesmo tempo, o OMS é a escolha certa. 

Integração nativa

É comum vermos empresas grandes adquirindo empresas menores, e incorporando suas ferramentas ao seu portfólio. No entanto, por se tratarem de soluções feitas em momentos diferentes, por equipes diferentes e até mesmo tecnologias diferentes, elas nem sempre se integram da maneira correta.

É como se você construísse um puxadinho na sua casa - pode ficar bom e se encaixar perfeitamente, mas não costuma ser assim. Na maioria das vezes, é possível perceber que não foi feito no mesmo momento.

Essa é a principal diferença entre integração de softwares de logística com a integração nativa das soluções da Escalasoft. Nossos produtos possuem integração nativa entre eles (ou seja, foram desenvolvidos em conjunto, pensando na operação logística de forma global), o que torna o OMS ainda mais potente quando utilizado juntamente com nossas outras soluções. Ao unir forças com as soluções de gestão administrativa e de frete, você extrai o melhor do OMS.

A integração com os outros produtos da Escalasoft não é a única. O OMS também é integrado às principais plataformas de e-commerce e marketplaces, além de oferecer diversas ferramentas úteis para os operadores logísticos otimizarem seus armazéns:

• Integração com estoque

O software de logística da Escalasoft mostra a posição de produtos no armazém, com atualização de imagens e tabela de preços promocionais, para as plataformas de venda. Na aba de “Integrações” em nosso site, é possível confirmar todas as plataformas integradas ao sistema do OMS.

• Rastreio de pedidos

O OMS permite centralizar o rastreio dos pedidos em um ambiente único e intuitivo. Por meio do sistema, você pode consultar o status, casos em que tenha redespacho e logística reversa. Além disso, ele também permite fazer disparos de e-mail e mensagem SMS automáticos, para atualizar qualquer mudança de status do pedido. A régua de tempo apresentada para o cliente pode ser configurável, apresentando o status desde o recebimento do pedido, separação, aguardando coleta, entregue à transportadora, entre outros, até o momento da entrega no destino final, facilitando a visualização da operação e a tomada de decisão.

• Gestão de recebíveis

No caso de empresas que utilizam o OMS em operação de e-commerce ou marketplace, é possível realizar a gestão de recebíveis pelo encontro de contas entre as plataformas de venda e as formas de pagamento (pix, cartão de crédito, transferência ou boleto), tendo a visão de fluxo de caixa atualizada com o ERP Escalasoft (outro bom motivo para você adquirir ambas as soluções!). Desta forma, além de otimizar o seu faturamento, o seu financeiro tem menos dores de cabeça.